中新網(wǎng)福建新聞5月8日電(康珊良子)一直以來，福建省廈門市同安區(qū)人民法院致力運(yùn)用議理堂“情理法訴”工作法化解“家門口”糾紛，大同法庭在此基礎(chǔ)上，結(jié)合同安本地風(fēng)俗，總結(jié)出“一到二看三協(xié)商”的調(diào)解口訣。2023年，大同法庭共審結(jié)人損案件152件，調(diào)撤85件，調(diào)撤率達(dá)55.92%。
據(jù)悉，李先生在廈門市同安區(qū)購買了一幢別墅并附贈(zèng)地下室，隨后，李先生把室內(nèi)及地下室的裝修工程發(fā)包給了A裝修公司。后A裝修公司將地下室的裝修工程以包工包料的方式轉(zhuǎn)給老趙，老趙又雇傭老孫和老曾過來給地下室做吊頂。
2023年3月8日中午，老孫在午休時(shí)，從地下室離開前往別墅內(nèi)部二樓查看鋁合金踢腳線情況，后從尚未安裝護(hù)欄的二樓平臺(tái)墜落到一樓客廳。
經(jīng)鑒定，老孫的傷情達(dá)到八級(jí)傷殘，附加一處九級(jí)一處十級(jí)，因事故產(chǎn)生損失共計(jì)71萬余元。后因賠償事宜協(xié)商不成，老孫將房主李先生、A裝修公司和雇主老趙訴至法院。
庭審中，幾方當(dāng)事人對(duì)于案涉鋁合金踢腳線工程是何人承包？老孫當(dāng)天為何會(huì)出現(xiàn)在二樓？又為何會(huì)墜落至一層客廳等關(guān)鍵事實(shí)爭論不休，互相推諉。
看細(xì)節(jié)，厘清責(zé)任
在法庭調(diào)查過程中，承辦法官現(xiàn)場核對(duì)各個(gè)被告人的微信聊天記錄，確認(rèn)當(dāng)時(shí)是A裝修公司介紹老趙給李先生認(rèn)識(shí)，而鋁合金踢腳線工程系李先生直接發(fā)包給老趙，承包款也已支付完畢，A裝修公司未從中獲利或者分紅。
A裝修公司發(fā)現(xiàn)老趙安裝的鋁合金踢腳線有一弧形位置存在缺陷，遂通知老趙過來整改修復(fù)。因老趙又向A裝修公司承包了地下室裝修工程，為節(jié)省人工就決定在裝修地下室吊頂時(shí)叫工人一起去二樓修復(fù)，而老孫便是老趙叫來的工人。事故當(dāng)天，老孫早上修復(fù)完踢腳線后就去了地下室做吊頂，后來中午擔(dān)心踢腳線的膠水沒打好，遂前往二樓查看。
但因原被告雙方對(duì)于被修復(fù)的踢腳線位置存在巨大爭議，影響事實(shí)判斷，法官遂決定前往現(xiàn)場進(jìn)行勘察。
到現(xiàn)場，還原事實(shí)
到現(xiàn)場后，承辦法官和法官助理組織原被告雙方當(dāng)事人在案涉別墅進(jìn)行現(xiàn)場勘察，確認(rèn)修復(fù)的弧形踢腳線在房間內(nèi)，并仔細(xì)測(cè)量了樓梯到房間門，房間門到墜落平臺(tái)的距離，詢問了原告前往平臺(tái)的原因，形成現(xiàn)場勘察筆錄，對(duì)當(dāng)事人異議的部分當(dāng)場進(jìn)行復(fù)量。
對(duì)于為何會(huì)摔下平臺(tái)，老孫稱是去外面找電源插口，好重新打膠，結(jié)果摔了一跤就掉下去了。而其他被告則認(rèn)為老孫說謊，因?yàn)榉块g內(nèi)就有插口，沒必要去那么遠(yuǎn)，老孫則解釋稱第一次來不熟悉環(huán)境。
促調(diào)解，案結(jié)事了
至此，承辦法官心中對(duì)案件事實(shí)和責(zé)任比例已有定數(shù)，因?yàn)榇藭r(shí)李先生已經(jīng)入住別墅，為減少李先生的抵觸情緒，在做完筆錄后，遂組織各方當(dāng)事人在案涉別墅后門的小區(qū)通道上進(jìn)行調(diào)解。
承辦法官首先歸納案件事實(shí)，因老孫確實(shí)有在老趙的指示下進(jìn)行踢腳線修復(fù)，那其查看踢腳線修復(fù)情況應(yīng)該也是提供勞務(wù)的內(nèi)容之一；二樓平臺(tái)沒有護(hù)欄且沒有其他防墜落措施是非常大的安全隱患，業(yè)主及工程管理人都要對(duì)此負(fù)一定責(zé)任。但是老孫為了找電源插口而前往沒有護(hù)欄的平臺(tái)，因不注意摔落至一樓，老孫自身也有一定過錯(cuò)，需要自行承擔(dān)一部分責(zé)任。各方對(duì)此都表示認(rèn)可，但是仍有顧慮。
見到各方的態(tài)度都有所緩和，審判團(tuán)隊(duì)運(yùn)用閩南俗語“一日同行三日親”，采取背對(duì)背調(diào)解的方式，分別做原被告的思想工作，消解他們的怨懟情緒，認(rèn)真商討賠償方案。
調(diào)解工作從中午11點(diǎn)持續(xù)到近13點(diǎn)，李先生也從最開始的消極抵觸到耐心配合調(diào)解工作，同意對(duì)老孫作出適當(dāng)補(bǔ)償，而老趙和A裝修公司也分別提高了自己的賠償比例。最后老孫在法官的耐心釋法下，也明白其對(duì)自己受傷也存在一定過錯(cuò)，同意作出讓步。
最終，雙方以35萬元的賠償金額達(dá)成和解協(xié)議，印證了那句“一人一主張，不值眾人來思量”的俚語，審判團(tuán)隊(duì)遂在現(xiàn)場用筆錄紙手寫下了這來之不易的調(diào)解協(xié)議。
“一到”是指到案涉現(xiàn)場去，了解周圍環(huán)境，排除主觀臆斷誤差；“二看”是指認(rèn)真觀察與案件事實(shí)相關(guān)的細(xì)節(jié)，與當(dāng)事人確認(rèn)案情經(jīng)過，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境推斷當(dāng)事人的陳述是否合理；“三協(xié)商”是指根據(jù)各方當(dāng)事人的態(tài)度，法理情耐心釋法，必要時(shí)列舉生效判例，明確各方責(zé)任及裁判尺度，釋明調(diào)解結(jié)案的優(yōu)勢(shì)好處，爭取減少當(dāng)事人上訴及執(zhí)行訴累。
通過運(yùn)用“一到二看三協(xié)商”調(diào)解口訣，就地化解矛盾，既解案結(jié)，又化心結(jié)。調(diào)解結(jié)束后，各方當(dāng)事人在微信協(xié)調(diào)群里都發(fā)送對(duì)法官和法官助理的感謝，表達(dá)了對(duì)法院工作的認(rèn)可。
讓老百姓進(jìn)一扇門就能解決問題，是新時(shí)代人民法庭工作的應(yīng)有之義。據(jù)介紹，大同法庭將持續(xù)把服務(wù)重心和資源力量下沉，勇于走出去，到老百姓身邊去，真正做到讓群眾少跑腿，以矛盾糾紛更優(yōu)解，促進(jìn)人民群眾獲得感實(shí)現(xiàn)更大的提升。(完)