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女警銀航的眼淚

  中新網(wǎng)福建新聞3月19日電(張鐵國) 近日,福州車站派出所接到旅客楊女士求助,稱乘坐一輛白色網(wǎng)約車到福州火車站北廣場落客平臺下車后手機遺失。該所綜合指揮室民警銀航通過公共視頻立即準確鎖定地點,1小時后,幫助楊女士找回手機。

  每天,這樣的求助警情幾乎都在福州車站重復(fù)上演,春運期間有時候一天達10多起。從派出所執(zhí)勤隊到綜合指揮室工作2個多月來,銀航的工作就是緊盯公共視頻,不放過絲毫線索,以“快、準”和一絲不茍的作風,幫助旅客共找回遺失物品百余件,挽回損失7萬余元。

  心細如發(fā)的背后,是銀航心懷對群眾的深厚感情。這位同事眼中堅強、開朗的“女漢子”,有過3次落淚的經(jīng)歷。

  第一次,是勝利的淚。

  那是2018年9月,剛?cè)刖痪玫亩弊骞媚镢y航成了一名列車上的乘警。

  “警察同志,我的蘋果手機不見了!”一天凌晨,福州開往北京的列車?吭邡椞墩荆⑷醯臒艄庵,正在硬臥車廂休息的旅客劉先生,只聽見一聲物品掉落地下的聲響,一名兩手分別扛著行李的男子從窄小的過道經(jīng)過。10余分鐘后,等他反應(yīng)過來查看桌幾上充電的手機時,發(fā)現(xiàn)只剩下充電器和數(shù)據(jù)線。

  接到劉先生報警后,銀航來到車廂,通過向列車長陳起侃了解,發(fā)現(xiàn)有幾名乘客持硬座車票上車后補了臥鋪票。銀航帶著劉先生對補票乘客一一辨認,發(fā)現(xiàn)身材高大的旅客鄧某十分可疑。銀航與陳起侃經(jīng)對其搜查,但鄧某身上及鋪位上并無贓物。

  “這是什么!”細心的銀航在隔壁一個中鋪找到了劉先生的手機并質(zhì)問鄧某,他卻不認賬。

  銀航的“漢子勁”上來了。面對魁梧、高出自己一頭的鄧某,她給自己打氣壯膽,嚴肅地喝令鄧某去餐車接受調(diào)查。

  見眼前這個嬌小柔弱的女警怒目圓瞪,氣勢凌人,鄧某不得不配合。一旁,陳起侃協(xié)助銀航一起盤問。但無論銀航怎么詢問,鄧某就是不承認偷了手機。

  “我就一直問,直到‘撬’開他的嘴巴。”銀航說。見銀航問得多了,鄧某起初只好敷衍性地答話,銀航抓住話柄對其謊言進行持續(xù)發(fā)問求證,鄧某開始透露有碰到一個東西掉地上,直到經(jīng)不住銀航持續(xù)七八個小時的反復(fù)追問,終于斷斷續(xù)續(xù)說出事情的經(jīng)過。

  原來,鄧某兩手提著行李途經(jīng)硬臥車廂過道時,不慎將劉先生手機碰落,見無人發(fā)現(xiàn),便順手撿起,并藏匿于相鄰鋪位。

  隨后,銀航對其作了詳細筆錄,她一字一句認真記錄,遇到修改的字眼,重新抄寫訂正!爱敃r我給鄧某戴著手銬,我的眼睛一刻也不敢離開他,生怕他跑了,也怕他出現(xiàn)什么狀況,精神高度緊張。”回憶當時的一幕,銀航記憶猶新。

  10余小時后,當列車抵達北京西站后,銀航將鄧某移交給當?shù)罔F路警方;氐搅熊嚿蠒r,她感到自己差點虛脫,于是背過身去偷愉抹淚——她為自己的勇敢、首戰(zhàn)勝利而激動!坝辛诉@樣的經(jīng)歷,以后在列車上遇到什么困難我都不怕了!”她坦言。

  第二次,是幸福的淚。

  一次,在福州開往昆明的列車上,一位四五歲的小女孩來到一身警服的銀航面前,女孩說,父母從小就教育她,警察是好人,專門抓壞人,以后長大也要像姐姐一樣當警察。末了,女孩唱起《聽我說,謝謝你》,并翩翩起舞,為銀航獻演,博得車廂乘客陣陣熱烈的掌聲。看著一雙雙熱切肯定的眼神,想起4年來時常沒日沒夜奔波在一趟趟列車上的那份艱辛,那一刻,她覺得自己是全車廂最幸福的人——為旅客對她工作的支持和理解。

  第三次,是感動的淚。

  當乘警時,銀航參加福州車站派出所民警、全國公安二級英模楊仁德的事跡報告會。報告會上,楊仁德現(xiàn)身說法:一次,10余歲的男孩小軍(化名)來到車站派出所警務(wù)室求助。原來,父母離異后,父親在榕打工,獨自撫養(yǎng)他。然而,父親突然因病去世,為滿足父親“落葉歸根”的愿望,身無分文的小軍哭著捧著骨灰盒來到警務(wù)室?粗矍斑@個和兒子差不多大的孩子,楊仁德自費給他購買車票和食品,并交待列車上的乘警細心照顧。

  聽著楊仁德動情的講述,銀航和現(xiàn)場不少觀眾淚如雨下——這是感動的淚水,這個平日里面對逃犯剛正不阿的鋼鐵般的漢子,那份柔性深深地打動著年輕的銀航。

  后來,她多次親眼見到這位戰(zhàn)友眼中的“德哥”為席地而座的農(nóng)民工購買盒飯和食品,耐心為有困難的旅客提供各種幫助。于是,去年,她向領(lǐng)導(dǎo)提出,也要到福州車站派出所去鍛煉,跟“德哥”和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。

  “銀航很善于學(xué)習(xí)和總結(jié),每次出警都會將處理的結(jié)果向我匯報,力求把案件做得更完美,難得可貴!”福州車站派出所執(zhí)勤隊隊長呂欽點贊道。

  入警8年來,銀航連續(xù)2年被福州鐵路公安處評為“優(yōu)秀公務(wù)員”,被南昌鐵路集團公司評為“三八”紅旗手,獲得戰(zhàn)時嘉獎1次。“我覺得做得還遠遠不夠,在福州車站派出所這個公安英模搖籃、英模輩出的集體,我要迎著前輩的光芒,扎根基層,持續(xù)真情實意為群眾排憂解難,為所里增光添彩!”銀航表示。(完)