中新網(wǎng)福建新聞正文

不斷提升“寧德服務(wù)” 持續(xù)刷新“寧德速度”

  “4個小時以內(nèi)完成企業(yè)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)辦理,給我們提供了許多便利!比涨,在市政務(wù)服務(wù)中心順利辦理開辦企業(yè)業(yè)務(wù)的張小青,對便利的營商環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)連連點贊。

  今年以來,我市把打響“寧德服務(wù)”作為牽引全局的“一號工程”,持續(xù)深化“放管服”改革,按照“辦事速度最快、辦事流程最簡、一趟不用跑”的標準,對服務(wù)流程進行系統(tǒng)性重構(gòu)、數(shù)字化再造,對標借鑒先進,加強改革創(chuàng)新,最大限度減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、減成本、減跑動,最大限度釋放全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造動能,加快打造“寧德速度”“寧德溫度”的升級版,推動營商環(huán)境走在全省前列。

寧德鋰電新能源小鎮(zhèn)
寧德鋰電新能源小鎮(zhèn)

  不斷提升“寧德服務(wù)”,刷新“寧德速度”。上半年,全市GDP同比增長9.6%,增速居全省第一!皩幍路⻊(wù)”為打造“增長極”、建設(shè)“四個區(qū)”,奮力譜寫“寧德篇章”提供了有力的發(fā)展環(huán)境支撐。

  營商環(huán)境更稱心

  “防疫新常態(tài)下,物流這塊有沒有什么難題?”“這幾天需要協(xié)調(diào)解決哪些事項?”近日,由市工信局等部門組建的上汽寧德基地服務(wù)專班與基地相關(guān)負責人開碰頭會,就存在的問題進行交流。

  “相關(guān)職能部門上門為我們排憂解難,助力發(fā)展,非常有用!鄙掀麑幍禄叵嚓P(guān)負責人表示。

  “我們不斷完善主導產(chǎn)業(yè)專班服務(wù)機制,為企業(yè)提供全周期全方位全過程服務(wù)!睂幍率泄ば啪窒嚓P(guān)負責人說。我市建立“一企一策一專班”,成立四大主導產(chǎn)業(yè)工作專班,調(diào)集110名市、縣兩級干部加強專班力量,為企業(yè)排憂解難。

  穩(wěn)工業(yè),就是穩(wěn)定基本盤。今年上半年,我市規(guī)上工業(yè)增加值同比增長24.5%,增幅居全省首位。其中,鋰電新能源、不銹鋼新材料、銅材料、新能源汽車四大主導產(chǎn)業(yè)增加值同比增長31.8%。

  為緩解疫情對中小企業(yè)和個體工商戶的沖擊影響,我市出臺一攬子政策,發(fā)揮政企直通車、惠企政策窗口、辦稅大廳等平臺作用,通過“精準推送”“免申即享”等方式,確保政策信息和紓困資金精準直達,打通政策落地“最后一公里”。

  便民服務(wù)更暖心

  8月11日,迎來又一輪的“局長服務(wù)日”,來自市商務(wù)局、司法局、市場監(jiān)管局、自然資源局的主要負責人在市政務(wù)服務(wù)中心窗口“坐班”,傳達貫徹落實上級關(guān)于行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的文件精神,了解行政審批服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉掌握辦理流程,對窗口受理的事項進行現(xiàn)場審核、審批。

  今年初,我市在全省率先推行政務(wù)大廳“局長服務(wù)日”工作機制,明確每月1日、11日、21日為“局長服務(wù)日”,進駐部門主要領(lǐng)導每月不少于1個工作日到窗口現(xiàn)場辦公,持續(xù)推進政務(wù)服務(wù),優(yōu)化營商環(huán)境。

  “這項工作已成為政務(wù)服務(wù)更加規(guī)范化、標準化、便利化的一大推手!笔行泄芪嚓P(guān)負責人表示,通過現(xiàn)場辦公,傾聽民企民意,通過流程再造,優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)機制,全力打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利寧德”,打響“寧德服務(wù)”品牌,進一步提升群眾對“放管服”改革的滿意度和獲得感。

  “數(shù)字”多跑路,群眾少跑腿。我市大力推進省網(wǎng)上辦事大廳寧德分廳對接省、市數(shù)據(jù)匯聚平臺,建立全市一體政務(wù)服務(wù)平臺。如今,市民不僅能在線上辦理生活業(yè)務(wù),當?shù)仄髽I(yè)也能直接通過工程審批系統(tǒng),實現(xiàn)工程建設(shè)項目全流程線上辦理。

  目前,寧德市網(wǎng)上辦率達99%,全程網(wǎng)辦率達88%。

  服務(wù)好不好,群眾說了算。市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立全省首個“事難辦”協(xié)調(diào)窗口,進一步改進行政審批服務(wù)窗口工作中存在的短板與不足,暢通企業(yè)、群眾訴求通道,切實解決企業(yè)、群眾在政務(wù)服務(wù)方面遇到的復雜事、困難事、難辦事。

  宜居宜業(yè)更舒心

  東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),短短幾年,從一片灘涂崛起成為全球知名的鋰電新能源產(chǎn)業(yè)地標,成為福建省最具活力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土。

  赤鑒湖上,長橋臥波,湖畔萬家燈火、欣欣向榮。由產(chǎn)業(yè)園區(qū)向產(chǎn)業(yè)社區(qū)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)城深度融合不斷提速,東僑宜業(yè)又宜居。

  “這幾年醫(yī)院、學校、商業(yè)中心、公園、體育場等配套設(shè)施不斷完善,在這里工作和生活很開心。”寧德時代公司員工張建說道。

  良好的建設(shè)模式和用心、一流的服務(wù),為東僑乃至寧德留住了大批高層次人才,他們在這里扎根打拼,為后續(xù)發(fā)展注智賦能。

  近年來,我市加快推進園林城市建設(shè),打造民生“十個十”工程,推動老城區(qū)市政、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施建設(shè)不斷完善,新城區(qū)智慧化城市布局不斷優(yōu)化,同時,全面提升中心城區(qū)綠化覆蓋率、綠地率、公園綠地服務(wù)半徑覆蓋率、人均公園綠地面積等指標,為市民打造一個宜居宜業(yè)的新興濱海智慧新城。

  近十年來,我市新增學位16.57萬個,基本滿足學生“上得了學、上得好學”的需求;新增醫(yī)療床位8297張,基本滿足群眾就地就近就醫(yī)的需要;市、縣鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務(wù)實現(xiàn)全覆蓋,越來越多農(nóng)村困難群眾和留守老人在家門口的“互助孝老食堂”吃上了“暖心飯”……眼下,2022年民生“十個十”工程又一次如火如荼展開,群眾將享有越來越多的獲得感、幸福感、安全感。(記者 張文奎)