“4個小時以內(nèi)完成企業(yè)各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)辦理，給我們提供了許多便利�！比涨�，在市政務(wù)服務(wù)中心順利辦理開辦企業(yè)業(yè)務(wù)的張小青，對便利的營商環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)連連點贊。
今年以來，我市把打響“寧德服務(wù)”作為牽引全局的“一號工程”，持續(xù)深化“放管服”改革，按照“辦事速度最快、辦事流程最簡、一趟不用跑”的標準，對服務(wù)流程進行系統(tǒng)性重構(gòu)、數(shù)字化再造，對標借鑒先進，加強改革創(chuàng)新，最大限度減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、減成本、減跑動，最大限度釋放全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造動能，加快打造“寧德速度”“寧德溫度”的升級版，推動營商環(huán)境走在全省前列。
不斷提升“寧德服務(wù)”，刷新“寧德速度”。上半年，全市GDP同比增長9.6%，增速居全省第一�！皩幍路⻊�(wù)”為打造“增長極”、建設(shè)“四個區(qū)”，奮力譜寫“寧德篇章”提供了有力的發(fā)展環(huán)境支撐。
營商環(huán)境更稱心
“防疫新常態(tài)下，物流這塊有沒有什么難題？”“這幾天需要協(xié)調(diào)解決哪些事項？”近日，由市工信局等部門組建的上汽寧德基地服務(wù)專班與基地相關(guān)負責人開碰頭會，就存在的問題進行交流。
“相關(guān)職能部門上門為我們排憂解難，助力發(fā)展，非常有用�！鄙掀麑幍禄叵嚓P(guān)負責人表示。
“我們不斷完善主導產(chǎn)業(yè)專班服務(wù)機制，為企業(yè)提供全周期全方位全過程服務(wù)�！睂幍率泄ば啪窒嚓P(guān)負責人說。我市建立“一企一策一專班”，成立四大主導產(chǎn)業(yè)工作專班，調(diào)集110名市、縣兩級干部加強專班力量，為企業(yè)排憂解難。
穩(wěn)工業(yè)，就是穩(wěn)定基本盤。今年上半年，我市規(guī)上工業(yè)增加值同比增長24.5%，增幅居全省首位。其中，鋰電新能源、不銹鋼新材料、銅材料、新能源汽車四大主導產(chǎn)業(yè)增加值同比增長31.8%。
為緩解疫情對中小企業(yè)和個體工商戶的沖擊影響，我市出臺一攬子政策，發(fā)揮政企直通車、惠企政策窗口、辦稅大廳等平臺作用，通過“精準推送”“免申即享”等方式，確保政策信息和紓困資金精準直達，打通政策落地“最后一公里”。
便民服務(wù)更暖心
8月11日，迎來又一輪的“局長服務(wù)日”，來自市商務(wù)局、司法局、市場監(jiān)管局、自然資源局的主要負責人在市政務(wù)服務(wù)中心窗口“坐班”，傳達貫徹落實上級關(guān)于行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的文件精神，了解行政審批服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉掌握辦理流程，對窗口受理的事項進行現(xiàn)場審核、審批。
今年初，我市在全省率先推行政務(wù)大廳“局長服務(wù)日”工作機制，明確每月1日、11日、21日為“局長服務(wù)日”，進駐部門主要領(lǐng)導每月不少于1個工作日到窗口現(xiàn)場辦公，持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境。
“這項工作已成為政務(wù)服務(wù)更加規(guī)范化、標準化、便利化的一大推手�！笔行泄芪嚓P(guān)負責人表示，通過現(xiàn)場辦公，傾聽民企民意，通過流程再造，優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)機制，全力打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利寧德”，打響“寧德服務(wù)”品牌，進一步提升群眾對“放管服”改革的滿意度和獲得感。
“數(shù)字”多跑路，群眾少跑腿。我市大力推進省網(wǎng)上辦事大廳寧德分廳對接省、市數(shù)據(jù)匯聚平臺，建立全市一體政務(wù)服務(wù)平臺。如今，市民不僅能在線上辦理生活業(yè)務(wù)，當?shù)仄髽I(yè)也能直接通過工程審批系統(tǒng)，實現(xiàn)工程建設(shè)項目全流程線上辦理。
目前，寧德市網(wǎng)上辦率達99%，全程網(wǎng)辦率達88%。
服務(wù)好不好，群眾說了算。市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立全省首個“事難辦”協(xié)調(diào)窗口，進一步改進行政審批服務(wù)窗口工作中存在的短板與不足，暢通企業(yè)、群眾訴求通道，切實解決企業(yè)、群眾在政務(wù)服務(wù)方面遇到的復雜事、困難事、難辦事。
宜居宜業(yè)更舒心
東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，短短幾年，從一片灘涂崛起成為全球知名的鋰電新能源產(chǎn)業(yè)地標，成為福建省最具活力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土。
赤鑒湖上，長橋臥波，湖畔萬家燈火、欣欣向榮。由產(chǎn)業(yè)園區(qū)向產(chǎn)業(yè)社區(qū)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)城深度融合不斷提速，東僑宜業(yè)又宜居。
“這幾年醫(yī)院、學校、商業(yè)中心、公園、體育場等配套設(shè)施不斷完善，在這里工作和生活很開心。”寧德時代公司員工張建說道。
良好的建設(shè)模式和用心、一流的服務(wù)，為東僑乃至寧德留住了大批高層次人才，他們在這里扎根打拼，為后續(xù)發(fā)展注智賦能。
近年來，我市加快推進園林城市建設(shè)，打造民生“十個十”工程，推動老城區(qū)市政、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施建設(shè)不斷完善，新城區(qū)智慧化城市布局不斷優(yōu)化，同時，全面提升中心城區(qū)綠化覆蓋率、綠地率、公園綠地服務(wù)半徑覆蓋率、人均公園綠地面積等指標，為市民打造一個宜居宜業(yè)的新興濱海智慧新城。
近十年來，我市新增學位16.57萬個，基本滿足學生“上得了學、上得好學”的需求；新增醫(yī)療床位8297張，基本滿足群眾就地就近就醫(yī)的需要；市、縣鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務(wù)實現(xiàn)全覆蓋，越來越多農(nóng)村困難群眾和留守老人在家門口的“互助孝老食堂”吃上了“暖心飯”……眼下，2022年民生“十個十”工程又一次如火如荼展開，群眾將享有越來越多的獲得感、幸福感、安全感。(記者 張文奎)