(臺(tái)海觀瀾) 廈門創(chuàng)新涉臺(tái)服務(wù)
中新社廈門3月2日電 (記者 楊伏山)廈門市公安局出入境管理部門的創(chuàng)新涉臺(tái)服務(wù)舉措——“辦不成事”工作機(jī)制，已經(jīng)頻頻收獲兩岸同胞點(diǎn)贊。
最近，一位“大陸新娘”的父親就致信感謝廈門市公安局出入境管理部門。原來(lái)，這位“大陸新娘”與臺(tái)灣居民結(jié)婚后長(zhǎng)期在臺(tái)生活，往來(lái)臺(tái)灣通行證即將過(guò)期，又不便及時(shí)返回廈門重新申辦，焦慮不已；廈門市公安局出入境管理部門給予特事特辦，讓其大陸親友代為辦理，解了她的燃眉之急。
廈門市行政審批管理局副局長(zhǎng)陳玉輝2日接受中新社記者專訪時(shí)表示，該市以優(yōu)化對(duì)臺(tái)胞審批服務(wù)為著眼點(diǎn)，結(jié)合“放管服”改革，推出一系列惠臺(tái)利民舉措，切實(shí)為臺(tái)胞辦實(shí)事、做好事、解難題，助力兩岸融合發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。
在大陸率先推出臺(tái)胞證自助發(fā)證便民舉措基礎(chǔ)上，廈門市公安局出入境管理支隊(duì)又在福建率先設(shè)立臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)站，建立上門服務(wù)機(jī)制，方便臺(tái)胞首次申請(qǐng)、換領(lǐng)臺(tái)胞證。該支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)戴偉榮告訴記者，臺(tái)胞通過(guò)廈門市臺(tái)商投資企業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)約，警員即可上門為臺(tái)胞集中辦理，提供填表、照相、受理、快遞等“一站式”“就近辦”服務(wù)。
廈門市公安局交警支隊(duì)則推進(jìn)臺(tái)灣機(jī)動(dòng)車駕駛證換領(lǐng)大陸機(jī)動(dòng)車駕駛證、臺(tái)胞申領(lǐng)臨時(shí)駕駛許可，為臺(tái)胞開啟綠色通道服務(wù)，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，實(shí)現(xiàn)即來(lái)即辦。
針對(duì)臺(tái)胞反映大陸就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)回臺(tái)報(bào)銷存在“路途遠(yuǎn)、手續(xù)雜、期限長(zhǎng)”的困難，廈門市醫(yī)療保障局在7家三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立臺(tái)胞醫(yī)保服務(wù)站，為臺(tái)胞提供醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷“幫代辦”等服務(wù)，“一站式”代辦涵蓋門診、急診及住院(5日以下)等臺(tái)胞就醫(yī)的健保報(bào)銷業(yè)務(wù)。
據(jù)廈門市醫(yī)療保障局駐市行政服務(wù)中心相關(guān)人員介紹，臺(tái)胞只需一次性向臺(tái)胞醫(yī)保服務(wù)站提交材料，即可無(wú)憂享受全流程服務(wù)；所有報(bào)銷費(fèi)用最后由臺(tái)灣健保機(jī)構(gòu)直接匯入臺(tái)胞的臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人銀行賬戶，極大減少了臺(tái)胞往返奔波于兩岸多地多部門的現(xiàn)象。
面對(duì)臺(tái)胞臺(tái)企來(lái)大陸辦理的高頻審批服務(wù)事項(xiàng)，廈門市臺(tái)港澳辦、市行政審批管理局牽頭在各級(jí)行政服務(wù)中心設(shè)立“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)專窗”。該專窗覆蓋社醫(yī)保、公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記、檔案、測(cè)繪、出入境、車駕管、婚姻等領(lǐng)域，自2021年1月1日起對(duì)外服務(wù)，已為臺(tái)胞4659人次提供了便捷服務(wù)。
廈門市臺(tái)胞服務(wù)中心負(fù)責(zé)人汪洋說(shuō)，“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)專窗”專門挑選會(huì)講閩南語(yǔ)、熟悉審批業(yè)務(wù)的工作人員，作為“涉臺(tái)服務(wù)專員”，統(tǒng)一受理臺(tái)胞臺(tái)企審批服務(wù)事項(xiàng)，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的臺(tái)胞臺(tái)企提供“一站式”服務(wù)。
作為福建省唯一兩岸融合縣域集成改革試點(diǎn)區(qū)，集美區(qū)建成廈門首個(gè)入駐行政服務(wù)中心的“臺(tái)胞服務(wù)驛站”，實(shí)現(xiàn)臺(tái)胞臺(tái)企業(yè)務(wù)“一條龍”幫辦。集美區(qū)行政審批管理局二級(jí)調(diào)研員彭宇告訴記者，“臺(tái)胞服務(wù)驛站”招募臺(tái)青服務(wù)專員，提供社保、醫(yī)保、稅務(wù)等事項(xiàng)一站式代理代辦服務(wù)，以及涉臺(tái)公共法律服務(wù)導(dǎo)辦和惠臺(tái)惠企政策咨詢服務(wù)，便利臺(tái)胞創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
集美區(qū)也成立福建首個(gè)區(qū)級(jí)臺(tái)胞警務(wù)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)臺(tái)胞警務(wù)“一站受理”；開啟福建首條臺(tái)港澳同胞“辦稅綠色通道”，實(shí)現(xiàn)臺(tái)胞稅務(wù)“一窗通辦”；推出臺(tái)胞臺(tái)企“一件事”集成套餐，實(shí)現(xiàn)政務(wù)事項(xiàng)“一次辦成”。
涉臺(tái)服務(wù)的改革創(chuàng)新，讓臺(tái)胞臺(tái)企辦事更暖心省心順心，帶動(dòng)更多臺(tái)胞來(lái)廈門創(chuàng)業(yè)就業(yè)。官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年，廈門新設(shè)臺(tái)資企業(yè)642戶，同比增長(zhǎng)19.3%；新設(shè)臺(tái)灣居民個(gè)體戶110戶，同比增長(zhǎng)13.4%。(完)
