“你們能這么快上門立案真是太好了,謝謝你們!闭履衬臣捌浼胰擞芍缘叵蜻B江法院道謝。
2024年12月27日,章某某女婿向連江法院提交訴訟材料,希望能幫其岳丈申請上門立案。原來在當(dāng)年11月12日,楊某推著坐在輪椅上的章某某沿著東岱鎮(zhèn)東岱街道散步,邱某某駕駛電動三輪車不慎碰撞到楊某及坐在輪椅上的章某某,造成章某某受傷。章某某要求邱某某承擔(dān)賠償責(zé)任,欲到法院起訴,但因其年事已高,且事故造成其多處骨折、挫傷,無法到法院現(xiàn)場立案,故向法院咨詢申請。連江法院立案庭工作人員得知情況后,當(dāng)天下午便前往章某某家中為其辦理上門立案登記手續(xù)。現(xiàn)場,法院干警為章某某及其家屬詳細(xì)講解了立案流程,告知了訴訟相關(guān)權(quán)利義務(wù),并現(xiàn)場指導(dǎo)其填寫立案材料和委托訴訟材料等,及時解決了章某某的訴訟難題,獲得章某某及其家屬的連連感謝。
而幾天前,法院干警通過12368訟服務(wù)熱線了解到當(dāng)事人孫某的同樣難題,因?qū)O某重度殘疾,不便到法院提起民事侵權(quán)賠償訴訟,故向法院咨詢上門立案相關(guān)事宜,并委托其胞姐孫某英向法院提交訴訟材料。連江法院立案庭當(dāng)天便組織干警前往孫某家中為其辦妥立案登記和委托訴訟手續(xù),切實幫助解決了孫某的煩心事。
近年來,連江法院堅持司法為民理念,以“如我在訴”的意識不斷升級優(yōu)化訴訟服務(wù)舉措,為老、弱、病、殘當(dāng)事人開通綠色通道,按需開展上門立案,及時解決困難群體立案難題,彰顯司法的速度與溫度,提升人民群眾對司法工作的滿意度和信任度。(黃月)