中新網福建新聞10月30日電 近日,郵儲銀行延平區(qū)濱江路支行成功堵截了一起以辦理保單升級為由騙走保險金事件。
一位老人急匆匆地走進郵儲銀行延平區(qū)濱江路支行,她神色緊張,手中緊握手機正在打電話,似乎與對方進行激烈的討論。網點負責人注意到這一情況后,立刻上前詢問老人是否需要幫助。
該名老人表示,她收到了一條短信,記錄其購買的保單情況,并告知之前購買的1萬元保險可以進行保單升級。有個收益更高的保險產品,可以幫她轉移到新產品上。隨即該老人根據對方提示進行操作。
網點負責人憑借豐富的經驗和敏銳的直覺,迅速判斷阿姨可能正在遭遇電信詐騙。她立即接過老人的手機,詢問對方一些問題。當對方得知銀行人員身份后,迅速掛斷了電話。
在確認老人并未進行任何轉賬操作后,支行人員對老人進行詳細的解釋和安撫。這些詐騙分子,利用非法獲取的被害人信息,主要是保單信息和身份證號,進而假冒正規(guī)保險公司的售后服務部門,以辦理保單分紅返利或者保單有錯誤等等各種各樣的理由,誘騙受害者進行轉賬操作。
老人聽后恍然大悟,她感激地說:“真是太感謝你們了,如果不是你們及時發(fā)現(xiàn)并阻止了我,我可能就把保險錢轉給騙子了!
電信詐騙手段層出不窮,必須時刻保持警惕。郵儲銀行延平區(qū)濱江路支行將繼續(xù)加強員工的安全防范意識培訓,提高對電信詐騙的識別能力,通過各種渠道向廣大客戶宣傳電信詐騙的危害和防范方法,共同營造一個安全、和諧的金融環(huán)境。(完)