中新網(wǎng)福建新聞10月30日電 近日，郵儲銀行延平區(qū)濱江路支行成功堵截了一起以辦理保單升級為由騙走保險金事件。
一位老人急匆匆地走進(jìn)郵儲銀行延平區(qū)濱江路支行，她神色緊張，手中緊握手機(jī)正在打電話，似乎與對方進(jìn)行激烈的討論。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人注意到這一情況后，立刻上前詢問老人是否需要幫助。
該名老人表示，她收到了一條短信，記錄其購買的保單情況，并告知之前購買的1萬元保險可以進(jìn)行保單升級。有個收益更高的保險產(chǎn)品，可以幫她轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上。隨即該老人根據(jù)對方提示進(jìn)行操作。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人憑借豐富的經(jīng)驗和敏銳的直覺，迅速判斷阿姨可能正在遭遇電信詐騙。她立即接過老人的手機(jī)，詢問對方一些問題。當(dāng)對方得知銀行人員身份后，迅速掛斷了電話。
在確認(rèn)老人并未進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬操作后，支行人員對老人進(jìn)行詳細(xì)的解釋和安撫。這些詐騙分子，利用非法獲取的被害人信息，主要是保單信息和身份證號，進(jìn)而假冒正規(guī)保險公司的售后服務(wù)部門，以辦理保單分紅返利或者保單有錯誤等等各種各樣的理由，誘騙受害者進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
老人聽后恍然大悟，她感激地說：“真是太感謝你們了，如果不是你們及時發(fā)現(xiàn)并阻止了我，我可能就把保險錢轉(zhuǎn)給騙子了�！�
電信詐騙手段層出不窮，必須時刻保持警惕。郵儲銀行延平區(qū)濱江路支行將繼續(xù)加強(qiáng)員工的安全防范意識培訓(xùn)，提高對電信詐騙的識別能力，通過各種渠道向廣大客戶宣傳電信詐騙的危害和防范方法，共同營造一個安全、和諧的金融環(huán)境。(完)