中新網(wǎng)福建新聞10月10日電(徐慧瑩)“園電服務(wù)、綠色賦能”。10月9日上午，國網(wǎng)閩清縣供電公司白中供電所組織人員主動(dòng)上門靠前服務(wù)，來到民天食品工業(yè)園區(qū)，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、生活用電需求，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)車間、變壓器等用電設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行逐一“體檢”，對(duì)查出的用電隱患及時(shí)給予專業(yè)指導(dǎo)，并提供切實(shí)可行的方案與技術(shù)支持。
為確保園區(qū)企業(yè)的安全、穩(wěn)定用電，滿足客戶個(gè)性化、差異化服務(wù)需求，該公司主動(dòng)出擊，細(xì)化、優(yōu)化服務(wù)園區(qū)發(fā)展用電舉措，積極組織屬地供電所及專業(yè)部門為支撐，實(shí)施駐點(diǎn)“辦電聯(lián)絡(luò)員”服務(wù)，用心幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題，為企業(yè)項(xiàng)目入駐、投產(chǎn)以及生產(chǎn)用電等全過程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使需求響應(yīng)更迅速、用電服務(wù)更到位，為優(yōu)化營商環(huán)境提供有力支撐。
同時(shí)，該公司加大“電e金服”平臺(tái)宣傳推廣力度，幫助中小企業(yè)拓展融資渠道，切實(shí)減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
下階段，國網(wǎng)閩清縣供電公司將持續(xù)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn)，主動(dòng)對(duì)接各級(jí)政府，秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)深化園區(qū)供電服務(wù)，加強(qiáng)客戶需求側(cè)管理，緊扣“全能型”服務(wù)主題，變被動(dòng)響應(yīng)服務(wù)為主動(dòng)精準(zhǔn)高品質(zhì)服務(wù)，全面滿足地區(qū)用電需求，提升營商環(huán)境。(完)