中新網(wǎng)福建新聞9月3日電 2024年暑運以來，漳州車站派出所全體干部民警始終堅守崗位，認真履職，用實際行動全心全意為人民服務(wù)，急民之所急、辦民之所需、解民之所憂，多次幫助旅客找回遺失物品。其間，找回相機1臺、手機25部，挽回直接經(jīng)濟損失達5萬余元。全力保障廣大旅客出行安全。
“細心”解手機定位之謎
7月15日，正在漳州站候車室執(zhí)勤的蔡警官突然接到旅客的求助，稱“自己的手機在候車室丟失，并懷疑可能被盜，希望能夠調(diào)取監(jiān)控進行查看�！辈叹俳�(jīng)詢問相關(guān)細節(jié)，根據(jù)經(jīng)驗判斷，該旅客可能是不慎將手機遺忘在某個位置上，而非被盜。于是，蔡警官立即帶領(lǐng)工作人員陪同旅客一同查找，但遺憾的是并沒有在座位上找到這部手機。然而，報警人提供的手機定位信息顯示，丟失的手機仍然在漳州站。蔡警官再次按照旅客在漳州站候車室內(nèi)的軌跡進行尋找，最終在按摩椅縫隙處成功尋回失物。旅客為表達謝意特賦詩一首：旅客心急尋失物，定位追蹤顯神通。站區(qū)排查無遺漏，細微處里覓真蹤。
“熱心”及時尋回證件包
8月20日上午11時50分許，正在漳州站開展站區(qū)巡邏的方警官，發(fā)現(xiàn)進站口安檢處有一棕色背包無人認領(lǐng)，經(jīng)詢問周圍旅客和安檢工作人員后，確認該背包為丟失行李。隨即，方警官將背包拿到警務(wù)室進行清點，包內(nèi)有幼兒入園體檢卡、免疫接種證、戶口簿、身份證，其他雜物若干。根據(jù)背包中身份證信息，民警與失主林某取得聯(lián)系，了解其尚未離開漳州站，通知其到漳州站公安值班室領(lǐng)取丟失背包。12時10分，林某前來領(lǐng)取丟失背包，稱里面的材料是孩子上幼兒園報名需要的材料，要是丟了補辦又是件麻煩事，為方警官豎起大拇指點贊，對方警官的盡職盡責、熱心為民的行為表示感謝。
“暖心”讓相機失而復(fù)得
8月22日中午13時許，漳州車站派出所值班民警鄭警官在派出所門口最先發(fā)現(xiàn)了一提飲料，他拍照發(fā)到單位工作群，引起戰(zhàn)友們的一致感動和熱烈討論，大家紛紛猜測這位神秘人士是誰。只見精致的卡片上除了署名，還有一段致敬人民警察的寄語：人民好警察，為民辦實事。原來這份匿名的小禮物是前日來漳州站坐車的不慎將相機遺失的旅客陳女士為了表示民警的幫助，特意匿名送到派出所的。8月16日傍晚19時許，值班民警鄭警官接到旅客陳女士的報警求助，稱自己新買不久的相機在漳州站進站后發(fā)現(xiàn)遺失了，而具體遺失地點也記不得，了解詳細情況后，鄭警官安慰道“我們會盡百分百努力去尋找”。經(jīng)調(diào)取公共視頻了解到失主將相機放在了行李箱上，轉(zhuǎn)身時相機掉落，隨后被另一名乘客拾走。經(jīng)工作，拾到相機的旅客及時送還派出所，民警核對無誤后失主陳女士領(lǐng)回遺失的相機。
在接下來的工作中，漳州車站派出所將持續(xù)開展好“我為群眾辦實事”愛民實踐活動，充分打造“鐵警薌江情”黨建品牌，用心、用情、用力解決好人民群眾的急難愁盼問題，以旅客群眾的安全感和滿意度彰顯初心使命。(完)