中新網(wǎng)福建新聞8月30日電 近日，寧德車站派出所民警執(zhí)勤巡邏時(shí)接到旅客求助稱，裝有重要資料的背包連同手機(jī)遺落在出租車上。民警立即通聯(lián)指揮室，對(duì)接路地聯(lián)動(dòng)單位寧德市交通運(yùn)輸局聯(lián)系司機(jī)，用時(shí)不到10分鐘便處理完善該起求助，幫助旅客順利乘車。旅客求助處理過程流轉(zhuǎn)迅速、溝通協(xié)調(diào)高效有力，路地單位聯(lián)動(dòng)發(fā)揮合力助民護(hù)民的故事在寧德站不斷發(fā)生。
聚焦寧德站過去駐站單位條塊分散、合力不足的問題。去年以來，寧德車站派出所主動(dòng)對(duì)接寧德市公安局巡特警支隊(duì)、武警福建總隊(duì)寧德支隊(duì)、寧德車站動(dòng)管辦、寧德市交通運(yùn)輸局、寧德市城市管理局等20余家單位共建“路地聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)中心”，不同系統(tǒng)、不同行業(yè)間緊密合作，“多家人”變?yōu)椤耙患矣H”，構(gòu)建形成多領(lǐng)域協(xié)作良好格局。
寧德車站派出所深化路地警務(wù)融合“聯(lián)勤、聯(lián)防、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)治”四聯(lián)工作機(jī)制，常態(tài)組織開展聯(lián)學(xué)培訓(xùn)20余場次，業(yè)務(wù)聯(lián)席會(huì)9場次，交流座談會(huì)7場次，聯(lián)合開展應(yīng)急處突演練20余次，完善應(yīng)急預(yù)案3個(gè)，協(xié)同寧德市20余家應(yīng)急事件聯(lián)動(dòng)單位共享路地資源，有利維護(hù)轄區(qū)治安形勢平穩(wěn)可控，切實(shí)提升聯(lián)動(dòng)處突應(yīng)急效能。
圍繞“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展”等內(nèi)容，建立“聯(lián)盟”“三張清單”，將旅客反饋意見梳理形成“需求清單”，整合聯(lián)盟單位資源力量形成“保障清單”，對(duì)需求逐一跟蹤落實(shí)，解決一個(gè)“銷號(hào)”一個(gè)，形成“銷號(hào)清單”。根據(jù)轄區(qū)主要調(diào)解對(duì)象和事務(wù)的新變化、訴求的新特點(diǎn)，在閩東鐵警服務(wù)站設(shè)立矛盾調(diào)解處，納入福州車務(wù)段寧德站、寧德市蕉城區(qū)人民法院等路地單位，落實(shí)“宣傳引導(dǎo)、日常排查、就地化解”三項(xiàng)機(jī)制，及時(shí)化解站內(nèi)工作人員及旅客矛盾糾紛3起，實(shí)現(xiàn)糾紛不擴(kuò)大、矛盾不出站的良好效果。
充分釋放資源集成效能，了解寧德站旅客出行實(shí)際需求，主動(dòng)協(xié)調(diào)寧德市政府，推動(dòng)“民心工程”寧德站電梯開工建設(shè)，共計(jì)劃新建設(shè)電梯4部，建設(shè)資金約400萬元，解決了攜帶重物、年邁旅客進(jìn)、出站困難的問題，使旅客出行更加便捷。常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，累計(jì)為旅客群眾做好事32件，挽回群眾損失8.5萬余元，愛心助學(xué)捐贈(zèng)4人次。(完)