中新網(wǎng)福建新聞5月8日電 如果你手機沒電了，口渴了沒地方喝水，奔波累了沒地方休息……你可以就近尋找中國郵政儲蓄銀行南平市分行分散在大街小巷的營業(yè)網(wǎng)點，這里的“郵愛驛站”——是你的第二個“家”。
為切實履行社會責(zé)任，充分展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，郵儲銀行南平市分行在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點積極建設(shè)“郵愛驛站”，打造有溫度、可持續(xù)的愛心公益平臺，為有需要的社會公眾提供便捷、溫暖、貼心的愛心服務(wù)。
戶外勞動者的暖心港灣
郵儲銀行邵武市支行附近掃地的環(huán)衛(wèi)大姐感慨道：“郵儲銀行在營業(yè)廳為我們設(shè)立了郵愛驛站，我們工作累了隨時可以進去歇腳，喝水，為手機充電，還可以上衛(wèi)生間，真是太方便了！”
郵儲銀行南平市分行不斷完善“郵愛驛站”配套設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，目前網(wǎng)點布放了休息桌椅、飲水設(shè)備、充電設(shè)施、醫(yī)藥箱、雨傘等便民設(shè)施，讓戶外勞動者“能喝水可熱飯、能休息可閱讀、能充電可應(yīng)急、能取暖可納涼”，讓戶外勞動者切實體會到“暖心服務(wù)”。
延展服務(wù)廣度和深度
“郵愛驛站”不僅為戶外勞動者們解決日常難題，還積極通過開展扶老助殘、反詐宣傳、金融知識普及等公益活動，向民眾普及金融知識，也為新市民客戶送去金融支持。工作人員利用戶外勞動者休息之余，主動發(fā)放宣傳折頁，耐心講解常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段及防范技巧，幫助他們提高防范意識，增強自我保護能力。
郵儲銀行南平市分行堅持“金融為民”，積極營造主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、全員服務(wù)的濃厚氛圍，將人情化、貼心化、細心化的服務(wù)融入工作的點點滴滴，關(guān)心客戶所想、所感、所需，力求達到“看得見服務(wù)、聽得見心聲、感受到共鳴”的深層次文明規(guī)范服務(wù)水平。(完)