中新網(wǎng)福建新聞2月28日電(吳良娟)微信的聊天記錄是否能夠成為有效證據(jù)呢？答案是肯定的。但是在具體的訴訟過(guò)程中，當(dāng)事人向法院提交微信聊天記錄截圖作為證據(jù)時(shí)，常常會(huì)因?yàn)闊o(wú)法提供原始載體、無(wú)法證明聊天相對(duì)方身份等原因，使得微信聊天記錄無(wú)法得到采信。近日，福建省福州市馬尾區(qū)人民法院審理了這樣一起買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件。
2021年，某商行在整理賬目時(shí)發(fā)現(xiàn)2017年至2018年期間，王女士向馬尾區(qū)某商行購(gòu)買(mǎi)活鮮水產(chǎn)品，有五萬(wàn)多元的貨款沒(méi)有及時(shí)支付，便向王女士催討。
多次催討未果后，某商行起訴至馬尾區(qū)法院，要求王女士支付拖欠的貨款。庭審中為了證明雙方的買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系實(shí)際存在，某商行向法院提交原、被告雙方之間的微信聊天記錄截圖作為證據(jù)。開(kāi)庭時(shí)，王女士不認(rèn)可微信聊天記錄的真實(shí)性，法官要求某商行展示微信聊天記錄原件，其經(jīng)營(yíng)者表示由于更換手機(jī)，原始記錄已經(jīng)被清理，無(wú)法提供。由于某商行無(wú)法證實(shí)微信聊天記錄的真實(shí)性，最終法院對(duì)此微信聊天記錄不予采信。幸運(yùn)的是，該商行一并提交了由王女士簽字確認(rèn)的提貨清單和收款收據(jù)，能夠證明王女士欠付的貨款金額，法院據(jù)此支持了某商行的訴訟請(qǐng)求。
那么如何讓微信聊天記錄成為有效的訴訟證據(jù)？
首先要保存和固定微信聊天記錄。妥善保管原始載體，在使用微信時(shí)養(yǎng)成備份聊天記錄的好習(xí)慣。如果更換手機(jī)或者儲(chǔ)存空間不足，可以提前在計(jì)算機(jī)上備份一份聊天記錄。
視情況使用“騰訊電子簽”功能，“騰訊電子簽”是微信官方推出的一款為企業(yè)及個(gè)人提供電子合同簽約及證據(jù)保存服務(wù)的產(chǎn)品，簽約過(guò)程和結(jié)果均通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)全程固定保存，最大程度消除了被篡改的可能性，也避免證據(jù)丟失問(wèn)題，確保了證據(jù)真實(shí)性。
開(kāi)庭前如何提交微信聊天記錄的副本？提交聊天雙方的微信個(gè)人信息界面，個(gè)人信息界面包括微信頭像、昵稱(chēng)、微信號(hào)、地區(qū)等信息，證明聊天的對(duì)象是本案的當(dāng)事人。微信聊天記錄提供完整，提交微信聊天記錄時(shí)必須完整不間斷，不能只截取對(duì)自己有利的部分或刪除部分聊天記錄。標(biāo)注好相關(guān)信息，對(duì)提交的聊天記錄應(yīng)標(biāo)注具體的日期及昵稱(chēng)的代表人物等，其中的圖片及文檔要另行打印具體的內(nèi)容，語(yǔ)音要轉(zhuǎn)化成文字，視頻要用光盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備保存。
開(kāi)庭時(shí)如何向法官和對(duì)方當(dāng)事人展示證據(jù)原件？當(dāng)事人應(yīng)使用保存微信聊天記錄的設(shè)備登錄微信，展示雙方個(gè)人信息界面驗(yàn)證身份，展示聊天內(nèi)容證明證據(jù)真實(shí)性，對(duì)語(yǔ)音、視頻、圖片、轉(zhuǎn)賬信息等內(nèi)容打開(kāi)展示。
對(duì)方修改微信號(hào)或聊天內(nèi)容無(wú)法鎖定對(duì)方當(dāng)事人身份信息該怎么辦？若聊天相對(duì)方的微信號(hào)已經(jīng)修改，且聊天內(nèi)容又無(wú)法鎖定對(duì)方身份，此時(shí)可以向法院申請(qǐng)開(kāi)具調(diào)查令前往第三方機(jī)構(gòu)即財(cái)付通支付科技有限公司調(diào)查微信用戶(hù)的實(shí)名認(rèn)證信息。（完）
